Preguntas frecuentes

La palabra "ecos" en griego (οίκος) significa "hogar". En latín, significa “hábitat o medio ambiente”. Nuestra misión es crear productos que sean más saludables, ecológicos y sostenibles para sus “ecos” y los “ecos” de nuestro planeta. Elegimos ECOS® como la marca de nuestro primer detergente para ropa a base de plantas en 1990.

El término "ecoconsciente" significa que pensamos en el impacto que cada producto tiene en el medio ambiente. Consideramos nuestro impacto en cada paso del proceso de desarrollo, desde las etapas iniciales de investigación del producto hasta las etapas finales de producción en nuestras instalaciones de fabricación sostenible. Por ejemplo, evaluamos el impacto ambiental y de salud humana de cada materia prima e ingrediente, seleccionando solo aquellos que cumplen con nuestros estrictos criterios de seguridad y sostenibilidad, y seguimos activamente y reducimos nuestra intensidad de carbono a través de tecnologías energéticas eficientes, fuentes de energía renovable y programas de compensación de carbono. Respaldados por más de 55 años de experiencia en productos de limpieza ecoconscientes, seguimos desarrollando fórmulas innovadoras con el objetivo de minimizar los impactos en el medio ambiente. Ser ecoconsciente va más allá de las certificaciones, como ser el primer fabricante en lograr las certificaciones LEED Zero Carbon, LEED Zero Energy y LEED Zero Waste. Desde la fundación, tenemos la misión de proteger la salud y el bienestar de las personas, las mascotas y el planeta, y seguimos ofreciendo productos de limpieza ecoconscientes para acercarnos a ese objetivo cada día.

Usamos el término «hecho a base de plantas» porque nuestros tensioactivos se derivan de las plantas. Los tensioactivos son los agentes activos que aportan el poder limpiador en nuestras fórmulas. Nuestros tensioactivos están hechos de fuentes vegetales como cocos, patatas y remolachas.

Los productos ECOS ® se fabrican sin muchos de los ingredientes que se encuentran en los productos de limpieza convencional que pueden dañar a las personas y al medio ambiente como tintes, abrillantadores ópticos, donantes de formaldehído, amoníaco, blanqueador de cloro, ftalatos, parabenos y fosfatos. Nuestros productos también tienen un pH equilibrado, tienen fórmulas 100% veganas y nunca se prueban en animales.

En ECOS® nos comprometemos a ofrecerte los productos de limpieza más seguros, saludables, ecológicos y, por supuesto, eficientes. Por esta razón, nos asociamos con el programa Safer Choice de la EPA de EE. UU. La certificación Safer Choice significa que cada ingrediente del producto es el más seguro de su clase y que ha cumplido con altos controles de rendimiento. Más de 120 productos ECOS® cuentan con la certificación Safer Choice y estamos muy orgullosos de haber sido nombrados Socio del Año Safer Choice de la EPA de EE. UU. en siete ocasiones. Para obtener más información sobre Safer Choice, visita el página web de la EPA.

El prefijo «hipo» significa «bajo», lo que quiere decir que los productos hipoalergénicos tienen un bajo potencial alergénico. Esto se verifica mediante una prueba de parche cutánea o prueba de parche de agresión repetida hipoalergénica, comúnmente llamada RIPT. Consiste en exponer repetidamente la piel de las personas a nuestros productos y controlar su reacción para garantizar que no haya irritación. Estos resultados son revisados ​​y aprobados por un dermatólogo. Es importante tener en cuenta que es poco probable que nuestros productos hipoalergénicos provoquen una reacción alérgica, pero dado que todos somos diferentes, es posible que algunas personas tengan una reacción.

Enumeramos todos nuestros ingredientes en nuestras etiquetas porque es importante para tu salud. Aunque no es obligatorio revelar los ingredientes en la industria de los productos de limpieza, creemos que nuestros consumidores tienen derecho a saber qué contienen los productos que compran. Por este motivo, apoyamos el Proyecto de Ley 258 del Senado de California, la Ley del Derecho a Saber de los Productos de Limpieza, que se promulgó como ley en octubre de 2017. Esta ley obliga a que todos los productos de limpieza vendidos en California deben enumerar todos los ingredientes agregados intencionalmente de forma online desde el 1 de enero de 2020, y en la etiqueta del producto desde el 1 de enero de 2021. Puedes encontrar los ingredientes de cualquier producto ECOS en la etiqueta y en http://shacgd.web-sitemap.ag-edg.com.

Significa que AMAMOS a los animales y nunca probamos nuestros productos en animales ni usamos ningún ingrediente animal en nuestros productos. Leaping Bunny es el sello de oro reconocido internacionalmente para la designación libre de crueldad. Certifica que nuestros productos e ingredientes no han sido probados en animales, ni por nosotros ni por nuestros proveedores. ¡Estamos orgullosos de ser socios de Leaping Bunny !

Solo usamos materias primas que han demostrado ser seguras a través de rigurosas pruebas de laboratorio avanzadas, no realizamos pruebas con animales. Muchos de nuestros ingredientes cumplen con los altos controles utilizados en productos de cuidado personal como champús y lociones.

El uso de ingredientes que provienen de fuentes renovables nos ayuda a proteger los recursos de nuestro planeta. Muchos de nuestros tensioactivos están hechos de cocos, que son un recurso renovable y sostenible. Una vez que se cosechan los cocos, el árbol continuará dando más cocos durante décadas, lo que respaldará hasta tres generaciones de agricultores. Los ingredientes a base de petróleo, por otro lado, no son sostenibles; una vez que agotemos todas las fuentes de petróleo de la Tierra, desaparecerán para siempre.

Sí, los detergentes para la ropa de ECOS son altamente concentrados: solo una onza en una máquina de alta eficiencia (HE) o dos onzas en una máquina estándar, lavan la ropa maravillosamente. Al hacer nuestras fórmulas concentradas, incluímos menos agua y más ingredientes activos en cada botella, reduciendo nuestra huella de carbono y brindándote el mayor valor por tu dinero.

La palabra surfactante proviene del inglés "surfactant” y en español se conoce también como «tensioactivo». Proviene de una combinación de las palabras «superficie», «activo» y «agente». Los surfactantes o tensioactivos son agentes activos que reducen la tensión superficial del agua para penetrar profundamente en las manchas y arrastrar las partículas adheridas en el agua del aclarado.

Las enzimas son moléculas complejas que se encuentran en la naturaleza y que aceleran las reacciones químicas. Usamos varios tipos de enzimas en algunas de nuestras fórmulas y cada una tiene una función específica. Las proteasas descomponen las manchas de proteínas (como las de huevos con queso del desayuno); las lipasas descomponen las manchas de lípidos (como las de aceites y grasas); y las amilasas descomponen las de almidones (como las de patatas o las manchas de hierba).

No utilizamos tintes en nuestros productos ECOS®. La producción y el uso de tintes pueden dañar tanto el medio ambiente como la salud humana. Los tintes comerciales contienen compuestos como la bencidina, que se sabe que es cancerígena o que causa cáncer. La mayoría de los tintes se bioacumulan (se concentran en el cuerpo) y no son fácilmente biodegradables en el medio ambiente. Los tintes casi nunca ayudan a que un producto funcione mejor; simplemente se agregan para lograr un atractivo visual. Hacemos nuestros productos utilizando un principio fundamental para la química verde: no utilizar aditivos innecesarios.

No, no utilizamos abrillantadores ópticos en nuestros detergentes para lavadora ECOS®. Los abrillantadores ópticos son ingredientes artificiales (o sintéticos) que a menudo se agregan a los detergentes para lavadora para conseguir que la ropa luzca más «brillante». Lo hacen dejando un pigmento (como un tinte) en la superficie de la tela. Esto no solo daña la ropa delicada, sino que también es perjudicial para el medio ambiente. Los abrillantadores ópticos no son fórmulas biodegradables y, a menudo, son tóxicos para los ecosistemas acuáticos.

¡Sí, utilizamos aceites esenciales en muchos de nuestros productos ECOS®! Los aceites esenciales son aceites vegetales con una amplia gama de propiedades y aromas. Estos aceites pueden provenir de hojas, raíces, cáscaras, cortezas o flores. Para hacer un aceite esencial, los componentes de la planta se destilan al vapor o se prensan en frío para extraer los aceites. También se pueden extraer químicamente, pero solo utilizamos aceites esenciales no extraídos químicamente. Los aceites esenciales pueden ser orgánicos si provienen de plantas orgánicas, pero no todos los aceites esenciales son orgánicos. Usamos una mezcla de ambos. Los aceites esenciales tienen una variedad de maravillosos atributos de aromaterapia. Se dice que la lavanda es naturalmente calmante y el limón puede ser estimulante. El perejil combate los malos olores. Sin embargo, los aceites esenciales también pueden ser irritantes. Muchas personas son alérgicas a aceites esenciales específicos.

Una fragancia natural, por otro lado, es una mezcla de aceites y productos químicos que se obtienen o se extraen de forma natural. Todos los ingredientes que contiene la mezcla no son aceites esenciales. Esto crea todo tipo de combinaciones de fragancias. Si bien la mayoría de las fragancias naturales contienen al menos parte del aroma de las plantas con las que han sido creadas, algunas no tienen ninguno. Por ejemplo, nuestra fragancia natural de almendras está hecha casi en su totalidad de benzaldehído natural, que se elabora a partir de las semillas de las cerezas. Las fragancias naturales tienen otros grandes beneficios, como permitirnos eliminar irritantes.

Las fragancias son mezclas de varios ingredientes que provienen de una amplia variedad de fuentes, incluidos los aceites esenciales. Algunos ingredientes naturales como la fruta no contienen aceites esenciales (excepto los cítricos, que contienen aceites esenciales en la cáscara). Para crear nuestros hermosos aromas exclusivos, que no tienen un aceite esencial en la naturaleza, utilizamos una mezcla de ingredientes naturales. La creación de fragancias exclusivas a partir de ingredientes naturales también nos permite eliminar los alérgenos que contienen muchos aceites esenciales. Por ejemplo, el linalol, un alérgeno que se encuentra en el aceite de lavanda, se puede eliminar al mezclar una fragancia exclusiva.

Obtenemos todas nuestras materias primas a nivel local siempre que es posible y de las regiones donde cada planta crece de forma autóctona. La mayor parte de nuestro aceite esencial de lavanda proviene de los campos de lavanda de mayor calidad del mundo: en Provenza, Francia. Muchos de nuestros surfactantes o tensioactivos comienzan como cocos en el sudeste asiático, donde son nativos. El bambú utilizado en nuestros productos de papel sin árboles ECOS® se cultiva en China. Esto garantiza no solo los ingredientes de la más alta calidad, sino también la protección de los recursos naturales y supone una ayuda para prevenir la deforestación.

Sí, utilizamos solo botellas, tapones y envases 100% reciclables.

Las aguas grises son aguas residuales, como el agua de su lavadora cuando lava una carga de ropa. Las aguas grises se pueden filtrar y reutilizar, y también contienen nutrientes que alimentan el crecimiento de las plantas. Pero el mayor enemigo de las aguas grises son los ingredientes de los productos de limpieza para el hogar convencionales como cloro, sodio, fosfatos, tintes artificiales y lejía que pueden dañar el medio ambiente. Los productos ECOS® están hechos con ingredientes más saludables y ecológicos, que son seguros para las aguas grises y 100% vegana, por lo que sus aguas grises serán más saludables para el medio ambiente sin importar a dónde vayan, tanto si se filtran en el suelo como van a parar al océano, donde habitan miles de millones de animales y plantas.

Sí, nuestros productos están en un rango de pH neutro. Tener un pH equilibrado es importante porque eso significa que el pH del producto está específicamente dirigido a su aplicación y se encuentra dentro de un rango saludable para su uso y es suave para la piel.

El formaldehído fue uno de los primeros conservantes utilizados en productos de limpieza y ha sido identificado como un carcinógeno o agente cancerígeno. Muchas empresas no agregan formaldehído intencionadamente, pero aún puede estar presente en las fórmulas. Algunas sustancias químicas llamadas «donantes de formaldehído» pueden descomponerse y degradarse con el tiempo en formaldehído. Al comprar productos con todos los ingredientes enumerados en la etiqueta, puedes ver formaldehído o donantes de formaldehído, como dimetil-dimetilhidantoína (DMDMH), imadazolidinilurea, diazlidinilurea, hidroxilo de sodio o metilglicinato. No utilizamos formaldehído o donantes de formaldehído en ninguno de nuestros productos ECOS®.

El 1,4-dioxano es un subproducto de la fabricación que es un carcinógeno conocido o agente cancerígeno y tiene muchos otros efectos negativos para la salud. La EPA de EE. UU. ha identificado al 1,4-dioxano como una sustancia química muy preocupante que debe ser revisada. Los tensioactivos etoxilados como el laureth-6 de sodio y los alcoholes etoxilados, que pueden contener 1,4-dioxano, se fabrican mediante un proceso conocido como etoxilación. Este proceso toma un aceite vegetal (como el aceite de coco o de palma) y lo hace reaccionar con óxido de etileno para crear un surfactante o tensoactivo (agente de limpieza). El problema es que durante este proceso también se crea un compuesto conocido como 1,4-dioxano. Si bien es posible que no se agregue intencionalmente a una fórmula, siempre está presente en fórmulas que usan surfactantes etoxilados. No utilizamos tensioactivos etoxilados en ninguno de nuestros productos ECOS®.

Los parabenos son una clase de conservantes sintéticos que se encuentran habitualmente en productos comerciales de limpieza y cuidado personal. Los estudios han demostrado que los parabenos imitan al estrógeno en el cuerpo, lo que puede tener efectos potencialmente dañinos. Cuando un producto enumera sus ingredientes en la etiqueta, es fácil ver si contiene parabenos como metilparabeno, butilparabeno o poliparabeno. No utilizamos parabenos en ninguno de nuestros productos ECOS®.

Los fosfatos son sustancias químicas altamente dañinas para el medio ambiente, especialmente para los ecosistemas acuáticos. Los fosfatos provocan una proliferación excesiva de algas que eventualmente matan a todos los peces en un sistema acuático. Esto se llama eutrofización y, una vez que ocurre, es irreversiblemente dañino. No utilizamos fosfatos en ninguno de nuestros productos ECOS®.

Nuestros productos se prueban en nuestros laboratorios de I + D ECOS® de última generación y también en laboratorios de terceros. En nuestros laboratorios, realizamos pruebas de rendimiento para asegurarnos de que el producto pueda soportar todas las temperaturas y condiciones físicas que se espera que encuentre durante el almacenamiento y el uso. También nos aseguramos de que cada producto tenga el más alto nivel de eficacia y funcione a la perfección. Luego, nuestros productos se envían a laboratorios de terceros para una variedad de pruebas, como la eficacia de los conservantes, el rendimiento, la biodegradabilidad, el riesgo tóxico, las pruebas de parche de agresión repetida hipoalergénica (RIPT) y la composición analítica.

Casi todos nuestros ingredientes están libres de OGM (Organismos Genéticamente Modificados) y estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros proveedores para encontrar fuentes libres de OGM para nuestro etanol y enzimas, que no se consideran OGM, pero pueden derivarse de fuentes de OGM.

No, los productos ECOS® no contienen maíz. Sin embargo, el etanol (el ingrediente que hace que los productos se sequen rápidamente) se deriva del maíz.

Sí, todos nuestros productos están libres de gluten.

Sí, todos nuestros productos son veganos.

Sí, nuestros productos ECOS® son los más seguros para las mascotas. De hecho, ¡tenemos una línea completa de productos ECOS® específicamente formulados para mascotas! Ofrecemos productos de aseo, quitamanchas y olores para mascotas y artículos especiales para el cuidado de mascotas.

Recomendamos que nuestros productos se utilicen en un plazo de dos años a partir de la fecha de fabricación para garantizar la mejor calidad del producto. Puede encontrar la fecha de fabricación mirando el código de lote ubicado en la parte posterior de la botella o paquete. Los primeros seis caracteres indican la fecha de fabricación; por ejemplo, "200326420055-10" significa que se fabricó el 26 de marzo de 2020 (20 = año 2020, 03 = mes de marzo y 26 = día 26 del mes). Muchos factores determinan la vida útil; con el tiempo, la oxidación puede causar un cambio de color inofensivo y los ingredientes pueden comenzar a separarse, lo que puede disminuir la efectividad. Puede aumentar la vida útil almacenando el producto en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar.

Debido a que los productos ECOS® están hechos con ingredientes de origen vegetal, el color y el cuerpo (grosor) de los productos pueden variar. La buena noticia es que esto no afecta su rendimiento.

Sí, una vez que el producto se haya descongelado, puede usarse perfectamente. En nuestros laboratorios de I + D, realizamos pruebas de congelación y descongelación de todos nuestros productos para asegurarnos de que funcionen igual de bien después de la descongelación. Recomendamos que después de descongelar agite bien el producto antes de usarlo, ya que puede comenzar a separarse después de la congelación.

ECOS® Dishmate® está formulado para generar poca espuma y usar menos agua sin perder eficacia. Funciona muy bien como quitagrasas en pruebas de terceros.

El Limpiador Multiusos ECOS® es un excelente limpiador general que funciona bien en superficies no porosas o selladas donde las huellas no suelen ser un problema. Úsalo en superficies de madera como muebles y suelos, paredes, porcelana y cerámica, linóleo, laminado y superficies de piedra como mármol y granito.

El Limpiacristales ECOS® funciona mejor para superficies que son transparentes o reflectantes porque se seca rápidamente y evita las huellas. Funciona muy bien en cristales, espejos, ventanas, plásticos transparentes como el plexiglás y superficies metálicas como el acero inoxidable (pero para una limpieza y un pulido más profundos, recomendamos e Llimpiador + pulidor de acero inoxidable ECOS®).

No, ECOS Dishmate Dish Soap Almond no contiene almendras; contiene benzaldehído natural, que se puede extraer de huesos de frutas como huesos de cereza y se usa como saborizante artificial de almendras, que es seguro para la mayoría de las personas que padecen alergias a las nueces. Sin embargo, recomendamos que las personas con alergia a las nueces consulten a su alergólogo antes de usar este producto. Para aquellos con piel sensible o alergias, ECOS® Dishmate Free & Clear (ECOS® Detergente para vajilla Sin fragancia) es una excelente opción.

Si. Si bien los productos orgánicos suelen carecer de contaminación por pesticidas, todavía tienen residuos de tierra y escombros que ECOS® Fruit + Veggie Wash (ECOS® Lavado de Frutas + Vegetales) o ECOS® Organic Fruit + Veggie Wash (ECOS® Lavado de Frutas + Vegetales Orgánicos) pueden ayudar a eliminar.

La mejor forma de utilizar ECOS® OxoBrite® depende del tipo de lavadora de carga frontal que tenga. Recomendamos seguir el manual de instrucciones de la marca para conocer dónde está el dispensador de lejía. Algunas lavadoras tienen más dificultades para disolver OxoBrite® que otras. Si ese es el caso de su lavadora, puede disolver una cucharada (o más) de OxoBrite® en una taza de agua tibia y ponerla en el dispensador de blanqueador. No recomendamos mantener la mezcla restante para su uso posterior, sino disolver la cantidad de OxoBrite® que sea necesaria para cada carga.

Sí, nuestros productos son seguros para sistemas sépticos, excepto OxoBrite® y Limpiador Desinfectante en un solo paso, que contienen formas de peróxido de hidrógeno que matan bacterias, tanto buenas como malas. Los sistemas sépticos necesitan una buena mezcla de bacterias saludables para funcionar correctamente. Si se agrega peróxido de hidrógeno, se puede alterar el equilibrio natural de bacterias en el sistema séptico.

If your marble and granite countertops are sealed well, you are able to use these products on your countertops. We always recommend testing first on a small, inconspicuous area with some repeat applications just to make sure there’s no adverse effect. Happy cleaning!